Gépjármű-finanszírozási ügyfélszolgálat
Hirdetmény
Jelenleg hatályos hirdetményeink és tájékoztatónk
- Hirdetmény I. eljárási díjakról
- Hirdetmény II. hatósági és szolgáltatási költségekről
- Kiszervezett tevékenységre vonatkozó hirdetmény
- Hirdetmény az alkalmazott ügyleti kamatokról
- Készpénzbefizetésre vonatkozó hirdetmény
- Hirdetmény az alkalmazott késedelmi kamat maximum értékéről
Korábbi hirdetményeink
A Lombard-cégcsoporthoz tartozó társaságok - Lombard Lízing Zrt., Lombard Finanszírozás Zrt., Lombard Ingatlan Zrt. és a Lombard Bérlet Kft -, valamint a beolvadt VB Jármű Pénzügyi Lízing Zrt, VB Pénzügyi Lízing Zrt. VB Bérlet Kft. külön-eljárási díjai és költségei.
Szerződéskötés dátuma |
||
|---|---|---|
| 2009.07.31. előtt | Hirdetmény | |
| 2009.08.01-2010.07.31. | Hirdetmény | Fogyasztói* kölcsönszerződést kötött ügyfelek hirdetménye |
| 2010.08.01-2011.07.31. | Hirdetmény | Fogyasztói* kölcsönszerződést kötött ügyfelek hirdetménye |
| 2011.08.01-2012.07.31. | Hirdetmény | Fogyasztói* kölcsönszerződést kötött ügyfelek hirdetménye |
| 2012.08.01-2014.03.15. | Hirdetmény | Fogyasztói* kölcsönszerződést kötött ügyfelek hirdetménye |
| 2014.03.17-2015.01.31. | Hirdetmény | |
| 2014.03.17-2014.04.15. | Akciós hirdetmény |
*Fogyasztó: az önálló foglalkozása és gazdasági tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
A+
A-
Ügyfélszolgálat
Panaszkezelés
- Pénzügyi Navigátor Füzet
- Pénzügyi panasz
- Pénzügyi Békéltető Testület
- Online Vitarendezés
- Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat
- Lehetőségek fizetési nehézségek esetén
- Hitelszerződés felmondásának elkerülése
- Teendők hitelszerződés felmondásakor
- Magáncsőd
- Központi Hitelinformációs Rendszer
- Hitel, lízing
- Fogyasztási hitelek
- Hitelfelvétel tudatosan
- Panaszom van, mit tegyek? (ábra-PDF)
- Panaszkezelési Szabályzat (PDF)
- Panasz benyújtása Lombardhoz:
- Ajánlott panaszbejelentő űrlap
- Felhatalmazás (meghatalmazás) panaszkezelési eljáráshoz
- Elutasított panaszok esetén, jogorvoslat igénybevételéhez:
- MNB Fogyasztóvédelmi Központ
- Fogyasztói kérelem Pénzügyi Békéltető Testülethez (PDF)
- Fogyasztói kérelem MNB-hez (PDF)
Tájékoztatók
- Nyilvános adatvédelmi tájékoztató (PDF)
- 2015. 01.31-ig hatályos Árazási Elvek (PDF)
- Árfolyamok
- Referencia kamatok
- Gyakori kérdések
- 2015.02.01. napjától hatályos Magatartási Kódex
- 2015.02.01. előtt hatályos Magatartási Kódex (PDF)
- Code of Conduct (PDF)
- Általános tájékoztató - Fizetési problémák esetére
- Tájékoztató a magáncsőd eljárásról
- MNB (korábban PSZÁF) tájékoztató – Teendők pénzügyi panaszok esetén
- MNB (korábban: PSZÁF) tájékoztató a Központi Hitelinformációs Rendszerről (PDF)
- MNB (korábban: PSZÁF) tájékoztató a túlzott eladósodottságról (PDF)
- MNB tájékoztató fizetési nehézségek esetére (PDF)
- MNB tájékoztató a hitelszerződés felmondásának elkerülése érdekében (PDF)
- MNB tájékoztató a hitelszerződés felmondása felmondásakor (PDF)
© 2006-2017. Lombard Lízing Zrt. Minden jog fenntartva